analytics

ING-klant dreigt met opzeggen rekening

Bron: Telegraaf

AMSTERDAM -  Consumenten die klant zijn bij de ING-bank dreigen massaal hun rekening op te zeggen uit woede over het bonussenbeleid. Ook het feit dat de pensioenen van oud-medewerkers worden bevroren en de lonen van de medewerkers dit jaar maar met één procent stijgen, vinden velen onverteerbaar. „Dit onbeschaafde gedoe ben ik meer dan zat”, aldus een van de bijna duizend reacties die afgelopen weekeinde op DFT.nl binnenkwamen. „Ik ga mijn rekening opzeggen.”  Verder...

Van de ruim 230 personen die een reactie hebben achtergelaten op dit artikel zegt een groot aantal van hen het zat te zijn  en op te (gaan) zeggen.  Wellicht komt het niet zover als je het veranderingspercentage ziet in de de informatiegrafiek.
"De belangrijkste reden om niet naar een andere
bank over te stappen is het vermeende
administratieve werk"   50% 

(bron: Motivaction, oktober 2009).
Mogelijk is dit aantal nu lager onder de huidige financiële situatie en de kracht van sociale media.